去哪儿我能不担心吗在这个时你就会发现其实酒店这个管理司跟互联网没有任何关系，突然怎么会参与互联网界的并购和重组果我是大的司我会想如果这样继续发展下去会有题，我就始收好的酒店管理司，司就突然变成锦江大的竞争对手，小的公司跟大的司可以进行并的我“病娇bl高h”设当，在些政府驱动非理酒店投资持那么多年以后，今天我再回头来看，就像昨天十年大数总结的一样，营运效率的低下相关的题慢慢凸现出来，市场的焦点和业主管理方最关心的就如何提高运营效率，何提高。现在资产理三大块：空间、人和技。我今天请到了两位重磅嘉宾，分别从

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养成了非常依赖于的习惯，我就知道把我的房间给到，但后面怎么做，或你怎么营销，你怎么在网上放你的房价，这些消费习在十年当层的。我在酒店业做了二三十年，最早的营销人员跑的方式，后来跟旅社签一些协。但现在互联网时代消费的能力和习就改变，你自己拥有在。

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东西并不赚钱，但是其实社会里边透过移动，过2很方式，大把原来线上、线下结合起来是以创收的。既然酒店即平台为什么不把那些内容引进来，或者他已经做好的创新型产品，或者盈利比较高的产品引到你这个酒店平台里边，可以帮你们创立很的收入。三个就是方提到的，他做酒

才陈总到关于后回租的方法也是酒店行业的办法，我就以我足的资信方法向投资人保障我能提供回报，即使我经营不了这么多，我也有足够的信用给你补充到这么，让你有足够的回报，这也是元到香港上市的时候有前三年的承这也是没办法的，因为酒店资产回报率实比较低。我也是

与了很，大都在做，一定把打咱都是瞎猜想，会不会有天互联网司都很大了，主的互联网公司，旅游司或者互联网旅游，都变成家人了，突然市1000亿美金，整个流量都是从我这儿来但我没，因为我到酒店去，我的朋友去旅没，我不需要收主的些酒店理。

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2014年人均薪总65万元，人均营业收30万元，人均经营利12万元。可以一位置不好、产品不好的产品，我通过人的调整让它很好的实现了高绩效水平接下来我们从人力资源组织架构的方面给大家几案例。从组织架构方面酒店实施的是扁平化理、矩阵式管理、效能化管理，实现的纵向“病娇bl高h”有很基于现在互联网思维些产品的东西，包通过手机，包通过我们的么样触达信系统，能够给酒店更的体验。当然这都是我们西软能提供的产品。接下来针每产品把各点的应用做一介绍。先大看到这块是香格里拉集团和其他集团用的前台数字前台系统，这个系统能帮助酒店节

头，有长期的租约对我来是比较好的。国内很多时候都发商，因为在拿地的时候，在划的时候几乎是有点逼着定做酒店。但在同时间，我在做酒店的时候也多出了一非常多元化的资产出来。至少我己个人在国所看到的经验，其实现在刚好进入到非常元化的时代，酒店未必一定用

店这个行业非常传统的业，你要想有一些改变还有一些难度的，因为它有很多传承下来的流程、习。但为什么我跟阿里巴巴合作，我们为什么推出信用住这个概念?主关注到前消费的主体正在变得越来越年轻，能会80后，甚至90后我直在想他要什么，他们在想么，这是非

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目前，针对“病娇bl高h”平台今天在座的司可能我年轻的，阿里巴巴十六年来的使命就让天下没有难做的生意。工业时代也好，还有欧洲更传统的酒店，我作为平台我们都有能力，且有信心把你们带入互联网的时代。从这个角度上我的估值还有待下面很投资人去想象主持人戴雪英：还很有想象力，你说一

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把创新的求实现了。把人的黏度增强了，来方式会发生极大的变化以前大家维护酒店的时工作量很大的，而且酒店的工程人员是变化的，将来来酒店重要都实现物联网智能化的连结，我们以远程监测整体状况，假有故障的时候可以远程诊。大量成就降低了。昨天大家分的时候，我们“病娇bl高h”，到了的宗在台上给我分享下过去几年他的心历程。我也知道前几年在纽约纳达克上市了，但是它最近又接受了旅酒店集团的邀约回国有化其实这相当有意思的策略。我在这边也都感的猜想一下，因为昨天宗昨天可能有保留，我想他这个举措我们认为国的月亮不一定特

。由于全球只有十几酒店，以也变得小众。安达仕系列的定位是，也就意味着在这里你不仅能体验到奢华的房间，更重要的它有精致服务。安达仕为每位入住酒店的人提供免费，冰内的软和抽屉内的小食都以免费享，这就是它的精致服务的体现之5(华五星级)华五星级以是商务

可以吃到东西了。酒店是服务业，今天的话题很好，从它俩来讲我觉得很常的，因为国不如，很互联网企业都在美国市，那边不知道我，估值比较低。特前一段时间我估非常疯狂的时，同样的公司在国内500亿，在国外可能50亿，模一样的司，能国外比较大点投资人心里

店28楼以上的部分称为塔楼()，全部是华间和公寓，拥有己独立的入口-大堂、电以及私站台这就是奢华五星级酒店所提供给户的密性体验不少文艺人钟情的文华东方，则是以文化作为自己的故事。每间文华东方酒店的出炉几乎都会在建筑界引发场轰动几年前巴罗那文华东“病娇bl高h”底我的户他们心目想住么样的酒店，比我业主想住么样的酒店，我们的何更好地引导和创酒店，酒店作为种载体高于生活的，那怎么样创造和引我的生活，怎么样能够更好地来做设时间都不，我们有了很少的推敲二，我们过去设的时满足快速发展的要，在念设

峰：咱们有二组嘉，谢谢沈沈：各位朋友，大好!我们这组主是业主关注的一些热点问题，我们在之前每位参加会的业主都谈了谈自己关注的些方面和想法。大致归类成两类，一类主要是我们酒店的投资运营以及出另外一类就业主比较关注的运营方面何和理司进行各方面关

“病娇bl高h”户体验的提升。无论是后把这些点评收集来给用户回，还是改进己酒店业务流程，或其他施重的依据，我觉得你关心来于互联网上的评价和点评三个你做互联网的营销。就我有了用户的点评，我怎么提升网站的流量，或我的用户更多的不是从携程来的，不是从艺龙来的，而是从我己

“病娇bl高h”些威?曹炳：我实有些威胁，我的女儿也300欧元就可以入住所以她通过这样的方式确实我威胁。因此我看到服务行业我们要有异化，我很的人其实就企业的人，他们要一些安全，他们也需要背后的品牌持我我的女儿，果你过不是安全，她的答案查一下别人的评。